0
0
商業(ye)綜合(he)體(ti)經過四代(dai)商業(ye)模式演變，融合(he)多種業(ye)態功能(neng)于一體(ti)，研究如何(he)(he)通過分(fen)析客戶(hu)的購(gou)物(wu)行(xing)為習慣，更(geng)好地引導客戶(hu)購(gou)物(wu)；如何(he)(he)以精準運營，優質服務改(gai)善用戶(hu)體(ti)驗(yan)；如何(he)(he)把握商機，調整樓(lou)層布局、租賃政策等，從而(er)最大程度提升商場的成交率和轉化率，物(wu)聯網時代(dai)下(xia)的智(zhi)慧商業(ye)，旨在構(gou)建智(zhi)能(neng)化、個(ge)性化、場景化的體(ti)驗(yan)式消費模式。
?
智慧商業解(jie)決(jue)方案是針對目前商業綜(zong)合體面臨的(de)(de)痛(tong)點，利用物聯網思維，通過智能(neng)化設施的(de)(de)投入，構建(jian)一個強(qiang)大(da)網絡架構，實(shi)現綜(zong)合體內的(de)(de)所有業務承(cheng)載，涵蓋商業項目的(de)(de)招商、運營、營銷、顧(gu)客(ke)體驗及(ji)安全管理(li)等(deng)，從(cong)而助力傳統(tong)商業轉(zhuan)型升級，實(shi)現商業資產保值(zhi)、增值(zhi)。
“客流”變“用戶”
通過(guo)顧(gu)客體驗、互(hu)動營銷等手(shou)段“抓住(zhu)”路過(guo)客戶(hu)的(de)眼(yan)球，從而將不(bu)確定的(de)商場(chang)訪(fang)客變成可(ke)待(dai)續運(yun)營的(de)用戶(hu)。
通過對用戶畫像進行挖掘，了解用戶的喜好和需求，以便提供更多差異化、個性化服務，繼而提升用戶忠誠度。
基于大數據基礎，把會(hui)員資(zi)產盤點、整理、分類(lei)，將碎片化(hua)場景集中起(qi)來，按活躍度、消費力等進行分組和針對性(xing)營銷，提高營銷轉(zhuan)化(hua)率。
微信咨詢
返回